【平日、假日定義】
平日：星期日至星期五
假日：星期六、國定假日及連續假日
定價：農曆春節期間

【進退房時間-民宿區】

• 民宿-進房時間：下午03:00以後。
• 民宿-退房時間：上午11:00以前。

【進退場時間-露營區】

• 露營區-進場時間：當日上午11:00以後。
• 露營區-退場時間：次日下午12:00以前。
• 預訂(星期五)二天一夜露營，請於星期六上午11:00前離場，以提供星期六訂位者使用，造成不便敬請見諒。
• 連續假日營地紮營時間為下午1點至隔日中午12點，以供下位紮營者使用。
• 週五(或前一晚) 提前進場 (限隔日續住者)18:00~21:00 可入營，酌收每帳 500元 (現場收費)，18:00前到場，以整日收費計算，請於22:00前搭營完成，避免打擾已就寢露友。請於露營日2天前電話聯絡營主 04-25884289確認是否有營位
• 星期六及連續假日晚上不提供夜衝服務

【訂房程序-民宿區】

1. 請事先來電確認或預約。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

※訂房時間早上10:00至晚上09:00，請於訂房時間來電。

【訂位程序-露營區】

1. 請事先來電確認或預約。
2. 經訂位確認OK後，請於訂位後3日內預付訂金(營位的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消營位，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留營位，餘款到付。

※訂房時間早上10:00至晚上09:00，請於訂房時間來電。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：007
銀行帳號：421-68-052756
匯款銀行：第一銀行
匯款戶名：朱秀枝
※匯款後請務必來電確認【電話：04-25884289；0985-624-839(劉先生)；0933-584-848(江小姐)】。

【注意事項-民宿區】

1. 禁止攜帶寵物。
2. 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
3. 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
4. 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
5. 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
6. 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。

【注意事項-露營區】

1. 營區內孩童玩耍皆需家長自行全程陪同。
2. 營地看植栽維護不易，請珍惜花草樹木。
3. 為維護園區安全，進出營區請減速慢行。
4. 為響應環保及不浪費資源，營區內將不提供個人盥洗用品等備品。
5. 熱水供應時間為17:00 至 22:00。
6. 晚上10:00~早上08:00為管制時段，請勿大聲喧嘩，以免影響其他露友安寧。
7. 露營區內嚴禁營火﹑點火把﹑放爆竹，烤肉請使用離地30公分以上高腳烤肉架。
8. 垃圾請放入垃圾袋內並確實分類，離開前請放置於回收場垃圾桶。
9. 化妝室內之馬桶及小便池請勿丟入雜物，以確保暢通。
10. 營區內的電源插座僅提供小電補光用，禁止使用高功率電器產品，如電磁爐、暖爐、電鍋、烤箱、冷氣等，如未依規定而使線路燒毀，請照價賠償。
11. 營地內嚴禁使用卡拉OK及施放任何型式種類的鞭炮煙火。
12. 營區屬開放空間，個人安全/用品/財務請自行負責。
13. 如攜帶寵(動)物入營，請將寵(動)物繫上繩圈或放進籠裡，勿讓寵(動)物在營地內自由活動，避免叫聲擾人，並請自行清理排泄物。請勿攜帶有列管、危險性、攻擊性、不受控制的寵(動)物，為維護露友安全，營主保留現場拒絕進入營區之權利。如有傷害他人或損壞他人裝備，請自行負責，與本營區無關。
14. 營區內禁止賭博、吸食毒品及聚眾滋事等一切違法行為，經管理員勸導仍未改善者，將請您主動離開，露營費用沒收不予退還。
15. 露營野炊，請特別留意食物衛生與保存，若食用自備餐飲而身體不適，請自行負責。
16. 戶外蚊蟲多，請做好防蚊準備，並穿著長袖衣物及長褲，避免蚊蟲叮咬。
17. 露宿大自然，請留意野生動物，夜間請避開黑暗處，也不要餵食食物。
18. 以上規範為維護露營者之權益，請您配合，違反屢勸不聽者取消露營資格。

【延期與退費說明-民宿區】

• 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
• 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「台中東勢‧夢鄉農場」聯繫，電話【04-25884289；0985-624-839(劉先生)；0933-584-848(江小姐)】。

【延期與退費說明-露營區】

• 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，皆可延期或100%退費 (如有退費酌收50元服務費，服務費將從退款金額中扣除）。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「台中東勢‧夢鄉農場」聯繫，電話【04-25884289；0985-624-839(劉先生)；0933-584-848(江小姐)】。